서울시에서는 예기치 못한 재난이나 사고로부터 시민을 보호하기 위해
모든 서울 시민이 자동 가입되는 '시민안전보험'을 운영하고 있어요.
✔ 사고 발생일 기준 서울에 주민등록이 되어 있다면 별도 가입 없이 자동 적용
✔ 사고 발생 시 최대 2천만 원 보장
✔ 개인 실손보험과 중복 보장 가능
오늘은 서울 시민이라면 꼭 알아야 할
시민안전보험의 보장 내용, 신청 방법, 유의사항 등을
자세히 알려드릴게요! 😊

서울시 시민안전보험
✅ 보험료 : 무료 (서울시가 전액 부담)
✅ 보험금 청구 : 사고 발생 후 보험사에 직접 신청
✅ 보장 한도 : 최대 2천만 원 지급
💡 TIP : 타 보험과 중복 보장 가능하므로 기존 실손보험이 있어도 추가로 보험금을 받을 수 있어요!
시민안전보험 보장 내용 (2025년 기준)
📌 주요 보장 항목
| 보장 항목 | 내용 | 금액 |
| 사회재난 | 화재, 붕괴, 교통사고(항공 및 해상사고 포함), 환경오염사고, 다중운집인파사고 등으로 인해 발생하는 사망·후유장해 판정 | 사망 : 2,000만원 |
| 후유장애 : 1,000만원 한도 | ||
| 자연재해 | 태풍·홍수·호우·강풍·풍랑·대설·가뭄·지진 등으로 인해 발생하는 사망·후유장해 판정 |
사망 : 2,000만원 |
| 후유장애 : 1,000만원 한도 | ||
| 폭발·화재·붕괴 | 상해 사망·후유장해 판정 | 2,000만원 한도 |
| 대중교통 이용 중 상해 | 대중교통 탑승 중, 승·하차 중, 상강장 내 사고로 사망·후유장해 판정 | 2,000만원 한도 |
| 스쿨존·실버존 교통사고 | 스쿨존(12세 이하), 실버존(65세 이상) 교통사고 부상 치료비 | 1,000만원 한도 |
시민안전보험 청구 (보험금 신청하기)
보험금 청구 기간 : 사고 발생일로부터 3년 이내 신청 가능
피해자나 사망자의 유가족(법적 상속인)이 시와 계약한 보험사에 직접 신청
※ 청구 절차 ※
1️⃣ 사고 발생 → 병원 치료
2️⃣ 보험사 (상담센터) 문의 및 필요서류 확인
3️⃣ 보험금 신청 (이메일, 팩스)
4️⃣ 청구내용 심사 (지급여부판단)
5️⃣ 보험금 지급 (통장 지급)
📞문의
다산콜센터 (02-120)
2025년 이후 발생 사고 : 시민안전보험 상담센터 (1577-5939)
2023년~ 2024년 발생 사고 : KB손해보험 (1522-3556)
필요 서류
✅ 필수 서류
보험금 청구서 (보험사 양식)
본인 신분증 사본
주민등록등본 (서울 거주 확인용)
✅ 보장 항목별 추가 서류
| 사망 보험금 | 사망진단서, 가족관계증명서 |
| 후유 장애 보험금 | 후유 장애 진단서 |
| 스쿨존 부상 치료비 | 병원 진단서, 치료비 영수증 |
사고 발생 후 최대한 빨리 보험사에 문의하면 필요한 서류 안내를 받을 수 있습니다!
👉 서울시 시민안전보험과 별도로 각 자치구에서 운영하는 안전보험도 있으니
거주지 보험내용도 함께 살펴보시면 좋을 것 같아요 😊
(거주하는 자치구에 따라 급성감염병/뺑소니/개물림사고 등 다양한 항목이 더 있더라구요)
👉 서울시 외에도 각 시에서 운영하는 시민안전보험이 있습니다.
👉 예기치 못한 사고에 대비해 시민안전보험 청구 방법 미리 알아두시고 보장받으세요!
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